加强运营风险管理检查 保障业务运营安全

邮储银行恒煊平台分行运营管理每个月都进行网点检查,原本较为复杂的业务流程在日复一日的规范中,让支行人员养成了良好的工作习惯,逐步使每个柜员能更规范、高效的为客户服务。

制定完善的检查方案,有针对性的进行检查,早检查早发现、风险隐患问题能早解决,检查也是对自身的一种检验,是让自身更近一步更加贴近制度的方法。针对违规员工,需要对他违规行为全面分析,从制度到个人,分析漏洞,进一步加大责任追究力度,该行对重大的、实质性的违规行为实行“零容忍”措施,严格按照有关规定,从严查处,明示全行人员,让所有人都能明白未要求履职的风险性及后果。

对未违规员工,该行同样要求他们互相监督与督促。一个人的违规行为很多因素是环境造成的,必须对整个支行进行处理教育,给其他员工敲响警钟。确保真正牢固员工的风险意识,做到业务发展和风险防控两不误、两促进,更高效率的为客户服务。(何丽)

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